問題1. 接続したのに全く画面が出ません †
下記の順にお試しください.
- メモリーカードスロット側の LED が点滅している
- LED は点滅していないが画面が出ない
- DVI 側のモニターは接続しなくていいので、HuCard 未挿入で PCE と本ユニットを起動し通信ソフトをためしてください.
- 通信ソフトで timeout と表示される場合は開発に個別にお問い合わせください.
- frame buffer download で正常な画像が得られる場合は、 本ユニット側はおそらく正常です.
- DVI 側のモニターやケーブルを変更し改善するかお試しください.
- まったく改善しない場合は開発に個別にお問い合わせください.
問題3. 特定のメモリーカードに関する問題 †
この問題は現在3つの原因が判明しております. すべて複合する可能性もございます. ご不便をかけて申し訳ありません.
問題3-1. 電源を入れると MEMORY CARD INITIAL ERROR または PLEASE CLOSE THE COVER! と出ます. †
この問題は2018年4月から調査しているのですが根本的な修正方法が見つからず保留となっております. 申し訳ないのですが下記の回避方法で対処してください.
- 電源投入後にメモリーカードをいれる. もしくはメモリーカードを挿し直す.
- メモリーカードの個別の問題なので、問題が起きない別のメモリーカードにする.
問題3-2. 特定のメモリーカードでゲーム起動前後で止まってしまう(その1) †
upergrafx_h3_20201013.pac 以降では2つある CLK 信号の切り替え回路が不適切なことが判明し修正をいれました. これにより報告が入ったうちで問題3.1以外の不具合があるカードの半数で改善がみられました.
問題3-3. 特定のメモリーカードでゲーム起動前後で止まってしまう(その2) †
問題3-2で解決しないメモリーカードの調査は進んでおらず、今後改修いたします. ご不便をおかけし申し訳ありません.
問題4. xxx というCD-ROM2ゲームで動作がおかしいのだけど... †
作成いただいたCDイメージがエミュレータで正常に動作する場合は、本ユニットの互換機能の問題の可能性が高いです. 現状開発側で全てのソフトを確認をするのは困難または開発の都合で保留にしている物もございます. 将来的には修正していきます.
バグ管理用サイトを設けましたので投稿をお願いします. → UperGrafx 開発用不具合報告